重慶中國旅行社為了(le)確(que)保旅行的(de)(de)安全順利(li)完(wan)成,現將跟團(tuan)出境旅游(you)的(de)(de)風險(xian)注意事項與參團(tuan)須(xu)知(zhi)告知(zhi)你以及同行的(de)(de)旅游(you)者(zhe),請游(you)客仔(zi)細閱(yue)讀。
一、報名及簽(qian)訂旅游合同的參(can)團須知
1、報名參加我司(si)的旅(lv)(lv)游團隊或接受任(ren)何(he)實質性委托代理服務,必須簽訂(ding)我司(si)旅(lv)(lv)游合同,并(bing)辦理相關手續。
2、旅游(you)者應(ying)根據本人身體條(tiao)件選擇合適(shi)的(de)旅游(you)線(xian)路(lu),合同約(yue)定(ding)線(xian)路(lu)應(ying)與咨詢的(de)線(xian)路(lu)一致,核對無誤(wu)后再簽字確認。
3、旅游(you)者簽訂合同時,應留常用電(dian)(dian)話、電(dian)(dian)子(zi)郵箱、QQ 等聯系方(fang)式(shi),并預留未在本(ben)次參團(tuan)(tuan)的(de)緊急聯系人電(dian)(dian)話,如因旅游(you)者聯系方(fang)式(shi)導(dao)致未能及(ji)時通知出團(tuan)(tuan),導(dao)致的(de)后果由旅游(you)者自行承擔。
4、旅(lv)游者(zhe)簽訂合同時,應仔細核對姓名(ming)和證件號(hao)碼,如(ru)因旅(lv)游者(zhe)證件號(hao)碼或姓名(ming)有(you)誤,造成不能通過安(an)檢(jian)檢(jian)查、不能登乘(cheng)交(jiao)通工(gong)具等(deng)的(de),由此(ci)產生的(de)責任及(ji)損(sun)失(shi)概由旅(lv)游者(zhe)自行承擔。
5、旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)簽訂合(he)(he)同時(shi),應認(ren)真(zhen)閱讀(du)本(ben)《出境(jing)旅(lv)游(you)參團須(xu)知(zhi)及風險提(ti)示》,并結合(he)(he)自身實(shi)際情(qing)況向旅(lv)行社(she)提(ti)供真(zhen)實(shi)的身體(ti)健(jian)康狀況說(shuo)明或者(zhe)(zhe)《健(jian)康承諾書(shu)》,拒不提(ti)供或失(shi)(shi)實(shi)提(ti)供的,旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)在旅(lv)游(you)過程(cheng)中(zhong)出現的任何疾病及由(you)此引(yin)起的后果和損失(shi)(shi)概(gai)由(you)旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)自行承擔。
6、我司在(zai)未達到成團(tuan)人數時(或(huo)單位團(tuan)體獨立成團(tuan)),為不影響旅(lv)(lv)游(you)者正常出游(you),旅(lv)(lv)游(you)者同意旅(lv)(lv)行(xing)社將該團(tuan)成員轉(zhuan)給其他旅(lv)(lv)行(xing)社或(huo)履行(xing)輔助(zhu)人實施(shi),在(zai)旅(lv)(lv)游(you)過(guo)程中(zhong)發生服務質量(liang)等糾紛的,概由旅(lv)(lv)游(you)者與執行(xing)旅(lv)(lv)行(xing)社或(huo)履行(xing)輔助(zhu)人自行(xing)解決(jue)。
7、旅游(you)(you)者(zhe)因(yin)自(zi)身原因(yin)需退團(解除旅游(you)(you)合(he)同(tong))的(de)(de)(de),我司將依(yi)照(zhao)合(he)同(tong)約(yue)定(ding)(ding)收(shou)(shou)取已(yi)產生的(de)(de)(de)相關費(fei)用及服(fu)務(wu)損失費(fei)用,包括(kuo)但不(bu)(bu)限于簽證費(fei)、交通(tong)費(fei)、住宿費(fei)、導(dao)游(you)(you)費(fei)用、地接費(fei)用、旅行社(she)應收(shou)(shou)服(fu)務(wu)費(fei)用等(deng)。旅游(you)(you)者(zhe)擬將旅游(you)(you)合(he)同(tong)約(yue)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)權利義(yi)(yi)務(wu)轉讓給第三人(ren)的(de)(de)(de),應至(zhi)少在出團30 日前向我司提(ti)出書(shu)面申(shen)請(qing)(qing),經同(tong)意后(hou),我司有(you)(you)權要求旅游(you)(you)者(zhe)、第三人(ren)給付(fu)因(yin)此增加(jia)的(de)(de)(de)費(fei)用;逾期申(shen)請(qing)(qing)或拒不(bu)(bu)申(shen)請(qing)(qing)的(de)(de)(de),視為(wei)旅游(you)(you)合(he)同(tong)約(yue)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)權利義(yi)(yi)務(wu)沒有(you)(you)轉讓,我司收(shou)(shou)取的(de)(de)(de)旅游(you)(you)費(fei)用概(gai)不(bu)(bu)退還。
8、旅(lv)(lv)游(you)交通工具為團隊(dui)機(ji)票(piao)、包(bao)(bao)列、包(bao)(bao)船、包(bao)(bao)機(ji)等,參(can)加包(bao)(bao)列、包(bao)(bao)船按相應規(gui)定處理,包(bao)(bao)機(ji)、團隊(dui)機(ji)票(piao)不能更改(gai)、簽(qian)轉或退(tui)票(piao)。如因旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)原(yuan)因取消或變(bian)更合同(tong),我司收取的(de)旅(lv)(lv)游(you)費(fei)用概不退(tui)還。
9、除合同特別(bie)約定(ding)外,飛機艙位(wei)、火車(che)鋪位(wei)或其(qi)他(ta)運輸(shu)系統(tong)具體(ti)編號(hao)由交通承運系統(tong)自行(xing)生成,由有(you)需求的旅游者之間自行(xing)協(xie)商調換。
10、70 歲(含(han))以上老年人建議由(you)家(jia)(jia)屬陪(pei)同(tong)出游,如家(jia)(jia)屬無法陪(pei)同(tong)的,旅游者(zhe)(zhe)及其家(jia)(jia)屬應認真(zhen)閱讀本《出境旅游參團(tuan)須(xu)知及風險提(ti)示》,并(bing)結(jie)合自身實(shi)際(ji)情況向旅行(xing)社提(ti)供真(zhen)實(shi)的身體(ti)健康(kang)狀況說明或者(zhe)(zhe)《健康(kang)承諾書》,拒不提(ti)供或失(shi)(shi)實(shi)提(ti)供的,旅游者(zhe)(zhe)在(zai)旅游過程中出現的任何(he)疾病及由(you)此引起的后果和損(sun)失(shi)(shi)概由(you)旅游者(zhe)(zhe)自行(xing)承擔(dan)。
11、未(wei)成年(nian)人(ren)(ren)建議由父(fu)母或(huo)(huo)父(fu)母委(wei)托的監(jian)護人(ren)(ren)陪同(tong)出游,如不(bu)能陪同(tong)出游的,其(qi)法定監(jian)護人(ren)(ren)應向我司(si)旅行(xing)社出具書(shu)面《同(tong)意出行(xing)書(shu)》,并簽訂合同(tong)及相關(guan)文(wen)書(shu)手續。如拒(ju)不(bu)提(ti)供(gong)或(huo)(huo)提(ti)供(gong)虛假信(xin)息參團發生事故的,責任自負或(huo)(huo)由簽約(yue)人(ren)(ren)承擔全(quan)部責任。
12、前(qian)往(wang)(wang)高(gao)(gao)原、高(gao)(gao)海(hai)拔、海(hai)島地區(qu)旅游,我(wo)司建議您前(qian)往(wang)(wang)正規醫院進行體檢,對(dui)自(zi)己的(de)身體健(jian)康狀況負責,在出發前(qian)將自(zi)己的(de)身體健(jian)康狀況如(ru)實告知(zhi);如(ru)隱瞞身體情況或(huo)提(ti)供虛假信息發生的(de)問題(ti)我(wo)司不承擔任何責任。
13、如對(dui)飲食等(deng)有特殊要求,如少數民族、外(wai)國人等(deng),請(qing)在(zai)報名時提(ti)前告知;否則(ze)導致(zhi)的后果由旅游者自行承擔。
二、出境旅游須知
1、護(hu)照、港澳(ao)通(tong)行證、臺灣通(tong)行證是(shi)由(you)旅(lv)游者自(zi)行辦理的(de)證件,向我司(si)提(ti)交證件時(shi)請確認本次旅(lv)行回國時(shi)有效期(qi)在半(ban)年以上,如造成不能入境、補辦等(deng)由(you)旅(lv)游者自(zi)行承擔責任及損失,交通(tong)費(fei)用、住宿(su)費(fei)用、簽證費(fei)用等(deng)概由(you)旅(lv)游者自(zi)行承擔。
2、旅游者(zhe)應(ying)按出境(jing)目的地(di)國家(jia)或地(di)區(qu)使(shi)、領館(guan)(guan)要(yao)求提供(gong)辦理簽證所(suo)需的所(suo)有資料,并保(bao)證提供(gong)資料的真實(shi)(shi)完(wan)整性。最終是否發放給(gei)予簽證系使(shi)、領館(guan)(guan)行為(wei),我司不(bu)(bu)(bu)做(zuo)任何保(bao)證。出境(jing)目的地(di)國家(jia)或地(di)區(qu)使(shi)、領館(guan)(guan)所(suo)需簽證資料隨時會因(yin)政策發生變化,而要(yao)求旅游者(zhe)再次(ci)補充(chong)、更(geng)換資料,請旅游者(zhe)應(ying)按相(xiang)關單位要(yao)求時限提交,如因(yin)補交資料不(bu)(bu)(bu)及(ji)(ji)時、資料存(cun)在瑕疵、不(bu)(bu)(bu)齊全等導致拒(ju)簽的,由(you)旅游者(zhe)自行承擔責任及(ji)(ji)損失。送簽后,簽證資料及(ji)(ji)費用使(shi)、領館(guan)(guan)一旦收取概不(bu)(bu)(bu)退還。如因(yin)旅游者(zhe)提供(gong)的資料不(bu)(bu)(bu)及(ji)(ji)時、不(bu)(bu)(bu)完(wan)整或不(bu)(bu)(bu)真實(shi)(shi),為(wei)了防止損失擴(kuo)大,我司有權(quan)拒(ju)絕送簽并有權(quan)單方解除合同,由(you)此造成的所(suo)有損失及(ji)(ji)責任由(you)旅游者(zhe)自行承擔。
3、根據(ju)出境目(mu)的地國家或地區(qu)使、領(ling)館要求,旅游者應在出發前按(an)我(wo)司(si)(si)要求向我(wo)司(si)(si)交(jiao)納(na)歸國保(bao)證(zheng)(zheng)金5-20 萬元不等;旅游者應于接到我(wo)司(si)(si)通知后在我(wo)司(si)(si)指定(ding)(ding)時間內將歸國保(bao)證(zheng)(zheng)金轉至我(wo)司(si)(si)指定(ding)(ding)賬戶,并到我(wo)司(si)(si)簽訂《歸國保(bao)證(zheng)(zheng)金協議》。如未交(jiao)納(na),我(wo)司(si)(si)有權單方(fang)終止服(fu)(fu)務并有權要求旅游者承(cheng)擔違(wei)約損(sun)失,損(sun)失包(bao)括但(dan)不限于承(cheng)擔全部(bu)交(jiao)通費(fei)用、住宿費(fei)用、簽證(zheng)(zheng)費(fei)用、我(wo)司(si)(si)服(fu)(fu)務費(fei)用等。
4、旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)(zhe)是否被允許出境(jing)或入境(jing),屬我國和目(mu)的(de)地國家或地區(qu)行(xing)政機(ji)關(guan)(guan)權力,與是否已取(qu)得簽(qian)證無(wu)任何關(guan)(guan)系,如旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)(zhe)被禁(jin)止出境(jing)或入境(jing),由(you)此(ci)造成的(de)相關(guan)(guan)責任和損(sun)失(shi)(shi)費用由(you)旅(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)(zhe)自(zi)行(xing)承擔,損(sun)失(shi)(shi)包括但(dan)不限于承擔全部交通費用、住(zhu)宿(su)費用、簽(qian)證費用、我司(si)服務費用等。
5、旅游(you)者應入鄉(xiang)隨俗,尊重旅游(you)目的地的風(feng)俗習慣(guan)。部分國家(jia)或地區有付小費的習慣(guan),給予服務(wu)人(ren)員一(yi)定(ding)金額的小費以示對其服務(wu)工(gong)作(zuo)的認可(ke),但(dan)不包含在(zai)團費內。旅游(you)者應遵循當地的風(feng)俗習慣(guan)支付相應小費。
6、按照部分目的(de)地國家法律規(gui)定,汽(qi)車(che)司(si)機(ji)工(gong)作時(shi)間限制(zhi)為8-10 小(xiao)時(shi)不等,駕駛(shi)車(che)輛(liang)2-4 小(xiao)時(shi)后需休息15-30 分鐘方可繼續行駛(shi),旅游(you)者同意旅行社、履(lv)行輔(fu)(fu)助人(ren)、地接社、導游(you)、領隊等在(zai)不減少(shao)旅游(you)行程(cheng)單中(zhong)包含的(de)景(jing)點情況(kuang)下自主安排(pai)行程(cheng)順序,旅游(you)者不得據此追究我(wo)司(si)、履(lv)行輔(fu)(fu)助人(ren)、地接社等違約(yue)及侵(qin)權責任。
7、國(guo)外交通(tong)規則(ze)(ze)與國(guo)內不(bu)一致(zhi),請遵守旅(lv)游目的地國(guo)家或地區(qu)的交通(tong)規則(ze)(ze)。各國(guo)治安水平不(bu)一,建(jian)議消(xiao)費以刷卡為主,盡量(liang)不(bu)要隨(sui)身(shen)攜帶大量(liang)現金,貴(gui)重物品(pin)(pin)等(deng),否(fou)(fou)則(ze)(ze),因遺失(shi)、盜搶、被騙等(deng)所造成的損失(shi)概由(you)旅(lv)游者自行承(cheng)擔。攜帶出、入境的貴(gui)重物品(pin)(pin)及大額產品(pin)(pin),如(ru)單反(fan)相機、名牌用品(pin)(pin)、奢侈商品(pin)(pin)等(deng),旅(lv)游者應主動向海關申報,否(fou)(fou)則(ze)(ze),由(you)此產生的法(fa)律后果由(you)旅(lv)游者自行承(cheng)擔。
8、旅(lv)游者應按(an)照(zhao)出境目的地(di)國家或(huo)地(di)區規(gui)(gui)定(ding)的數(shu)額范圍要求攜(xie)帶(dai)現金,如攜(xie)帶(dai)金額未達(da)到或(huo)超(chao)過規(gui)(gui)定(ding)現金數(shu)額的,可能會被禁止入(ru)境,由此(ci)造(zao)成的所(suo)有損(sun)失(shi)及責任由旅(lv)游者自行承擔,損(sun)失(shi)包括但(dan)不限于(yu)承擔全(quan)部交通費(fei)用(yong)、住宿費(fei)用(yong)、簽證費(fei)用(yong)、我司服(fu)務費(fei)用(yong)等。
9、旅游者(zhe)在前往境(jing)(jing)(jing)外(wai)部分(fen)國家或(huo)地(di)區入(ru)境(jing)(jing)(jing)時(shi),衣服、帽(mao)子、褲子、鞋(xie)子等為假冒商品(pin)或(huo)仿冒商品(pin)的(de),可能(neng)會被禁止入(ru)境(jing)(jing)(jing),因旅游者(zhe)攜帶類似(si)商品(pin)造成的(de)所有損(sun)失及(ji)責任由旅游者(zhe)自(zi)行承(cheng)擔,損(sun)失包(bao)括(kuo)但(dan)不限于(yu)承(cheng)擔全部交通(tong)費(fei)(fei)用、住宿費(fei)(fei)用、簽證費(fei)(fei)用、我司服務費(fei)(fei)用等。
三、健康與(yu)保(bao)險(xian)
1、為防止旅途中發生人身意外傷害事故,旅游者(zhe)應在出行(xing)前(qian)自行(xing)做好必要(yao)的(de)(de)身體檢查。存在下列健康(kang)問題的(de)(de)病患者(zhe),請勿報名,如隱(yin)瞞或提供虛假(jia)信(xin)息參團的(de)(de),由(you)此產生的(de)(de)任(ren)何后(hou)果(guo)和責任(ren)自負:
1)傳染(ran)性疾病(bing)患者,如傳染(ran)性肝炎、活動期肺結(jie)核、傷寒等(deng)傳染(ran)病(bing)人;
2)心(xin)血管疾病(bing)患者,如嚴重高血壓、心(xin)功能不(bu)全、心(xin)肌缺氧、心(xin)肌梗(geng)塞等病(bing)人;
3)腦血管疾(ji)病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤(liu)等病人;
4)呼吸系統疾病(bing)患者,如(ru)肺(fei)氣腫、肺(fei)心病(bing)等病(bing)人;
5)精(jing)神病患者,如(ru)癲癇及各種精(jing)神病人;
6)嚴重貧血病患(huan)者,如血紅蛋白量(liang)水平在50克/升以下的(de)病人(ren);
7)大中型手術的恢(hui)復(fu)期(qi)病患者;
8)孕婦及行(xing)動不(bu)便者(zhe);
9)癌癥病患者;
10 )其(qi)(qi)它醫學(xue)(xue)上(shang)(shang)不(bu)(bu)宜(yi)隨(sui)團(tuan)出(chu)游(you)的(de)(de)病(bing)患(huan)者(zhe)。 )其(qi)(qi)它醫學(xue)(xue)上(shang)(shang)不(bu)(bu)宜(yi)隨(sui)團(tuan)出(chu)游(you)的(de)(de)病(bing)患(huan)者(zhe)。 )其(qi)(qi)它醫學(xue)(xue)上(shang)(shang)不(bu)(bu)宜(yi)隨(sui)團(tuan)出(chu)游(you)的(de)(de)病(bing)患(huan)者(zhe)。 )其(qi)(qi)它醫學(xue)(xue)上(shang)(shang)不(bu)(bu)宜(yi)隨(sui)團(tuan)出(chu)游(you)的(de)(de)病(bing)患(huan)者(zhe)。 )其(qi)(qi)它醫學(xue)(xue)上(shang)(shang)不(bu)(bu)宜(yi)隨(sui)團(tuan)出(chu)游(you)的(de)(de)病(bing)患(huan)者(zhe)。
2、旅行行程中,旅游者(zhe)作為安(an)全主體第(di)一責任人對(dui)自(zi)己的體能等各方(fang)面狀(zhuang)態應(ying)正確(que)評(ping)估,請量力而行(特別是中老(lao)年人)。
3、健康狀況(kuang)不(bu)佳的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)者參團報名,需將自(zi)身(shen)健康情況(kuang)真實告知我司,對高原(yuan)、高海(hai)拔地區有過敏反應(ying)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)者應(ying)慎(shen)行;不(bu)建(jian)議年齡較(jiao)大(da)或(huo)有高血壓、心(xin)臟病(bing)、糖尿病(bing)、身(shen)體殘疾(ji)等不(bu)適宜旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)的(de)(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)者參加高原(yuan)、野(ye)外、長途(tu)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you);建(jian)議征得醫生(sheng)和家屬同(tong)意(yi),結伴(ban)同(tong)行,備好常用及所需藥品,慎(shen)重選擇旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)線路(lu);如因(yin)自(zi)身(shen)原(yuan)因(yin)或(huo)疾(ji)病(bing)導(dao)致(zhi)發生(sheng)的(de)(de)(de)意(yi)外傷害由旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)者自(zi)行承擔責任(ren)及所產生(sheng)的(de)(de)(de)費用。
4、我司(si)不建議孕婦參團(tuan)旅(lv)游(you)。如隱瞞未告(gao)知并繼續出游(you)導致出現的(de)意外傷害,由旅(lv)游(you)者本人(ren)及家屬自行(xing)承擔責任及所產生(sheng)的(de)費用。
5、旅游者在出發前(qian)或(huo)行程中因身體不適而(er)終止(zhi)旅游或(huo)變更行程的,或(huo)因身體原因造(zao)成損害的,由旅游者本(ben)人及家屬自(zi)行承擔責任及所產生的費用。
6、我司建議(yi)旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)自(zi)行(xing)購買保障在旅(lv)行(xing)期間(jian)因(yin)自(zi)身(shen)生命、身(shen)體、財產(chan)(chan)或(huo)者(zhe)(zhe)相關利(li)益的(de)短期旅(lv)游(you)意(yi)外傷(shang)害保險(xian)、醫療保險(xian)及緊(jin)急救援(yuan)保險(xian)等(deng),其中,部分出境目(mu)的(de)地國家或(huo)地區使、領館有(you)強制性購買保險(xian)要求的(de),旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)必須購買,否則,由此(ci)造成的(de)所有(you)損(sun)失及責(ze)任(ren)由旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)自(zi)行(xing)承(cheng)擔(dan),損(sun)失包括(kuo)但不限(xian)于承(cheng)擔(dan)全部交通(tong)費(fei)用(yong)、住(zhu)宿(su)費(fei)用(yong)、簽證費(fei)用(yong)、我司服務(wu)費(fei)用(yong)等(deng)。行(xing)程中如(ru)旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)自(zi)愿參加(jia)體驗高風險(xian)項目(mu),旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)應(ying)自(zi)行(xing)購買特殊項目(mu)意(yi)外傷(shang)害險(xian)等(deng),由此(ci)產(chan)(chan)生的(de)后果和(he)責(ze)任(ren)由旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)自(zi)行(xing)承(cheng)擔(dan)。
7、在(zai)旅(lv)游過程中發生(sheng)的意外(wai)外(wai)傷(不包(bao)括內傷和(he)既有疾病或病史)屬于保(bao)險(xian)公(gong)(gong)司(si)規定(ding)的范疇,需在(zai)二級(ji)及二級(ji)以上醫(yi)(yi)院(yuan)就(jiu)醫(yi)(yi)(住(zhu)院(yuan)或門(men)診);從意外(wai)發生(sheng)起(qi)180天內所產生(sheng)的醫(yi)(yi)療(liao)費用(yong)(住(zhu)院(yuan)或門(men)診)且不超(chao)過規定(ding)金額的可以向保(bao)險(xian)公(gong)(gong)司(si)申請(qing)理賠(pei)(pei),但(dan)需保(bao)留就(jiu)醫(yi)(yi)診斷醫(yi)(yi)治(zhi)證明(ming)的所有單據及憑證;就(jiu)醫(yi)(yi)結束后請(qing)聯系我司(si)工作(zuo)人員,以便在(zai)有效(xiao)(xiao)日期內向保(bao)險(xian)公(gong)(gong)司(si)申請(qing)理賠(pei)(pei),避免理賠(pei)(pei)無效(xiao)(xiao)或失(shi)效(xiao)(xiao)。
8、在境外旅(lv)游(you)時(shi)有可能發生意外傷害,為減少旅(lv)游(you)者損失,建議旅(lv)游(you)者另(ling)行購買《環球旅(lv)游(you)保險》(特別是中老年人)。
9、在旅(lv)游過程中(zhong)任(ren)(ren)一時(shi)間地點發(fa)生震、海嘯泥石流山(shan)洪雪崩等(deng)自然災(zai)害的(de),均屬(shu)不可(ke)抗力(li)因素(su),因此造成旅(lv)游者人身(shen)傷亡或財產損失的(de),旅(lv)行(xing)社依法不承擔賠(pei)償(chang)責(ze)任(ren)(ren)。已(yi)購買(mai)商業保險(xian)的(de)旅(lv)游者,可(ke)按(an)合同約定及公司理規申請賠(pei)償(chang)責(ze)任(ren)(ren)。
10、旅游人(ren)身意(yi)外傷(shang)害(hai)保(bao)險中關于醫療費(fei)(fei)用、交通(tong)費(fei)(fei)、誤工費(fei)(fei)、救援費(fei)(fei)、護理費(fei)(fei)、殘疾(ji)賠償(chang)金(jin)、死亡(wang)賠償(chang)金(jin)、喪葬費(fei)(fei)等與(yu)人(ren)身及財產相關的費(fei)(fei)用均以保(bao)險合(he)同約(yue)定(ding)(ding)及保(bao)險公(gong)司理賠規定(ding)(ding)為準(zhun)。
四、出團(tuan)前須知
1、請旅游(you)者認真閱讀《出(chu)團(tuan)(tuan)通(tong)知書》中出(chu)游(you)注(zhu)意事項,如不清楚的內容(rong)可(ke)與隨團(tuan)(tuan)領隊(dui)聯系。
2、國際(ji)航(hang)班請至少提(ti)前3小時(shi)到達機場指(zhi)定(ding)集合地(di)點(dian),帶(dai)好(hao)有(you)效護照及其(qi)他(ta)規定(ding)資料。托運(yun)(yun)行李中嚴禁有(you)充電(dian)寶及航(hang)空(kong)公司規定(ding)的不(bu)得托運(yun)(yun)的行李,如因(yin)自(zi)身原因(yin)造成無(wu)法登機或延誤(wu),損失由客人(ren)自(zi)行承(cheng)擔(dan)。
3、我司根(gen)據行(xing)程情況安(an)排領(ling)隊為旅(lv)游者召開“出國說(shuo)明會(hui)”,請旅(lv)游者及時到達指定地點,并認真(zhen)傾(qing)聽熟(shu)悉前往(wang)旅(lv)游目的(de)地的(de)法律(lv)法規(gui)、禁忌及其他規(gui)定。如有(you)不清楚的(de)請及時咨詢領(ling)隊。
4、旅(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)乘坐飛機(ji)時,應當(dang)遵守(shou)民(min)航(hang)(hang)乘機(ji)安全管(guan)理規(gui)定,托運(yun)(yun)行(xing)李(li)重量(liang)需(xu)符合(he)航(hang)(hang)空公司規(gui)定,若超過規(gui)定重量(liang)請(qing)旅(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)自付超重費;旅(lv)游(you)(you)者(zhe)(zhe)不得(de)隨身攜帶液體登機(ji),如有(you)請(qing)辦理托運(yun)(yun)。
5、旅游(you)者(zhe)乘坐飛機時,應注(zhu)意飛行安(an)全,扣好安(an)全帶,不帶危險或(huo)者(zhe)易(yi)燃品(pin),不在飛機飛行過(guo)程(cheng)中使用移(yi)動(dong)電話(hua)(包(bao)括飛行模式)等相關電子產品(pin)。
6、準備(bei)個人(ren)用品:如旅游(you)鞋(xie)(xie)、防曬(shai)霜、帽子、雨衣、拖鞋(xie)(xie)、洗漱用品、常(chang)備(bei)藥品等,部分旅游(you)地(di)區的為環保(bao)不提供一次性洗漱用品,請旅游(you)者自備(bei)。
7、根據旅游(you)目的地選擇準備(bei)的個人用品:登山手(shou)杖、驅蚊水(shui)、長袖(xiu)衣褲、插頭(tou)轉換器等。
8、到野(ye)生動物保護(hu)區游覽,應注意著(zhu)裝;防止動物襲擊及(ji)蚊蟲叮咬。
9、為(wei)防(fang)止水土不服,應根據自(zi)身情況準備急救用品及常用藥品。
10、為了防止火災事故的(de)發生,請(qing)勿攜帶易燃、易爆物(wu)品,不要亂扔(reng)煙頭和火種。
五、出游(you)中須知
1、貴重(zhong)物品及證(zheng)件保管注意事項:
(1)護照是旅游者(zhe)在國(guo)外唯一身份(fen)證明(ming)。丟失護照需前往(wang)目的地國(guo)家的中國(guo)大使(shi)館補辦,所發生費用(yong)和機票(piao)變更費用(yong)需由(you)旅游者(zhe)自行(xing)承(cheng)擔。
(2)交通票一旦丟(diu)失需自(zi)費補票(特別(bie)是(shi)火車票、車票、船票等)。
(3)證件和貴重物品,如護(hu)照、機票、電腦、手機、現金、邀(yao)請(qing)函原件等,請(qing)務(wu)必隨身(shen)攜帶、妥善(shan)保管(guan),不要放在托運行(xing)李(li)中,托運行(xing)李(li)一(yi)定要上鎖。但美洲(zhou)國家有要求不能上鎖。
2、乘坐交通工具注意事項:
交(jiao)通(tong)工(gong)具包括飛(fei)機、汽車(che)、軌道、索道、輪船、觀光車(che)、游艇等以(yi)下稱交(jiao)通(tong)工(gong)具。
(1)旅(lv)游車(che)輛按照指定路線(xian)行駛,無特殊(shu)情(qing)況途(tu)中不得停(ting)車(che)。行程中用(yong)餐時間不能固定,請根據旅(lv)游目的(de)地的(de)天氣情(qing)況準備合適的(de)衣物,配合導游和領(ling)隊清(qing)點人(ren)數。
(2)旅游(you)者乘(cheng)坐交通(tong)(tong)工(gong)具(ju)時(shi),待交通(tong)(tong)工(gong)具(ju)停穩后方可離開;上下交通(tong)(tong)工(gong)具(ju)時(shi),須排隊(dui)等候(hou),講(jiang)究文(wen)明禮貌,優先(xian)照(zhao)顧老弱(ruo)病殘,切勿擁擠,以(yi)免(mian)發(fa)生意(yi)(yi)外(wai)。不(bu)(bu)要與司(si)機交談(tan)和催促(cu)司(si)機開快車(che)(che),不(bu)(bu)要將頭、手、腳或者行李伸出窗外(wai),以(yi)防(fang)意(yi)(yi)外(wai)發(fa)生;遵守公共(gong)衛生,不(bu)(bu)要向車(che)(che)窗外(wai)扔垃(la)圾,以(yi)免(mian)傷(shang)害他人。不(bu)(bu)要急于上下而(er)遺忘物(wu)品,乘(cheng)坐旅游(you)車(che)(che)參觀(guan)離開時(shi),請(qing)注意(yi)(yi)關好(hao)車(che)(che)窗并隨(sui)身攜帶貴(gui)重物(wu)品,若(ruo)出現物(wu)品遺失、被盜,請(qing)立即報警,而(er)后告知(zhi)當(dang)地導(dao)游(you)或領(ling)隊(dui)。如有意(yi)(yi)外(wai)發(fa)生,應聽從導(dao)游(you)安排指揮,不(bu)(bu)要慌張;發(fa)生傷(shang)害時(shi),旅游(you)者均應盡(jin)力施救或自救,同時(shi)注意(yi)(yi)保護(hu)現場,避(bi)免(mian)損失擴大。
(3)在交(jiao)通工具(ju)上(shang)(shang)禁止攜帶(dai)易燃易爆(bao)、管制刀(dao)具(ju)等危(wei)險物品。上(shang)(shang)下時要注(zhu)意扶梯,站(zhan)穩臺階,乘車時注(zhu)意顛簸路(lu)段及(ji)司機急剎車,以免扭傷或摔傷身(shen)體。途中嚴禁追(zhui)跑打鬧(nao),以免發生(sheng)危(wei)險。勿任意更換座位,上(shang)(shang)下車時請注(zhu)意來(lai)車方向避險。帶(dai)兒(er)童的旅游者乘坐交(jiao)通工具(ju)時要注(zhu)意兒(er)童安全(quan)。火車上(shang)(shang)打水不宜(yi)過滿(man),以免燙傷。
(4)由于諸(zhu)多因素,飛機、火車等(deng)公共交通發(fa)生延誤(wu)或取消可能導致(zhi)損(sun)(sun)失(shi)(shi),應(ying)依(yi)照航空、鐵路公司(si)提供的方案執(zhi)行,我司(si)不(bu)承擔(dan)賠償責任。請配合導游及工(gong)(gong)作人員的安(an)排,盡量避免擴大損(sun)(sun)失(shi)(shi)。若旅游者因此拒絕(jue)搭(da)乘交通工(gong)(gong)具或拒絕(jue)離開交通工(gong)(gong)具,造成的危(wei)害或損(sun)(sun)失(shi)(shi)自行承擔(dan)并承擔(dan)相應(ying)責任。
(5)因航班延誤(wu)導致未(wei)能(neng)按行程中約定事項安(an)排的酒店、餐飲(yin),我司不承擔責(ze)任及退費(fei)。未(wei)游覽的景(jing)點按規定退還門票費(fei)用(yong)。
(6)飛機上需要服務(wu)按頭上方按鈕、輕聲交談、用(yong)餐應調直(zhi)座(zuo)椅靠背以免影響(xiang)他人。將隨(sui)身行李放置(zhi)在行李艙內,放不下的安(an)置(zhi)在自己座(zuo)位下。
3、入住酒店注意事項:
(1)入住(zhu)酒店(dian)時請(qing)保管好房卡,檢查(cha)房間內設(she)施(電(dian)器設(she)備、衛浴設(she)備、遙(yao)控器、煙(yan)缸、毛巾、浴巾等)是(shi)否有(you)損壞、缺失并及時告知酒店(dian)前臺(tai),以免退房時發生不必要的麻(ma)煩和損失。
(2)旅游者(zhe)須看清房間內物品(pin)是否免費(fei)(fei)使用、收(shou)費(fei)(fei)的價格、付費(fei)(fei)電(dian)視頻(pin)道,酒店物品(pin)損壞需照價賠償。退房時請(qing)旅游者(zhe)自(zi)行結清飲料、食品(pin)、洗滌和(he)話費(fei)(fei)等團費(fei)(fei)中不(bu)包(bao)含的一切私人消費(fei)(fei)。境(jing)外部分國家或地區(qu)酒店內不(bu)提供電(dian)熱水器,如有需要請(qing)旅游者(zhe)自(zi)備。
(3)出入(ru)房間請隨手(shou)關門(men)并鎖好門(men)窗(chuang),不要隨便開門(men)或讓陌生人進入(ru)房間以(yi)免受騙造成安(an)全風險。
(4)勿將衣物披在燈上,不(bu)在床上及床頭(tou)吸煙,以免(mian)發生火災。相應(ying)證(zheng)件(jian)、護(hu)照、現金等應(ying)隨(sui)身攜帶,切勿放在酒店(dian)房間內(nei)、寄存(cun)行李內(nei)或(huo)旅行車內(nei)。
(5)淋浴(yu)時(shi)地(di)面、浴(yu)缸(gang)容易打滑,一定注意防滑倒(dao)摔傷(shang);境外(wai)部分國家或地(di)區的酒店(dian)內(nei)為(wei)地(di)毯,請勿弄濕,以(yi)免產(chan)生不(bu)必要(yao)的經濟(ji)損失。
(6)入(ru)住酒店后需外出最好結伴同(tong)行(xing),并(bing)帶上酒店名片以免迷路。如發(fa)生意外,請(qing)立即報警(jing),而(er)后聯系當(dang)地導游或領隊。
(7)退房前(qian),請檢查所攜帶的行李物品,特(te)別注意證件和貴重物品。房間內配備的浴巾、毛巾、手巾、衣架等物品均不可帶走。
(8)旅游(you)者選(xuan)擇消(xiao)費酒店的配套健身(shen)娛(yu)樂(le)設施(shi)(如(ru)游(you)泳(yong)池(chi)、健身(shen)房等(deng)),請注(zhu)意使用提(ti)示,如(ru)水深、禁止(zhi)跳水等(deng)安全標識。如(ru)游(you)泳(yong)池(chi)沒有救(jiu)生員(yuan),建(jian)議(yi)不要游(you)泳(yong);該活動(dong)并非我司(si)安排,發生任(ren)何意外我司(si)不承擔責任(ren)。
(9)境(jing)外(wai)星級酒店(dian)與(yu)國內(nei)星級標準要求不同,約定的境(jing)外(wai)酒店(dian)應(ying)以當地(di)標準為(wei)準。
(10)分房(fang)時,旅游(you)者(zhe)須聽從導游(you)安(an)排。酒店住(zhu)宿以兩人(ren)一室(shi),如(ru)出現(xian)單(dan)男單(dan)女,我司將調整夫妻用房(fang)或(huo)者(zhe)調整為三人(ren)房(fang),請(qing)旅游(you)者(zhe)諒解。旅游(you)者(zhe)特別指定單(dan)人(ren)房(fang)間(jian)或(huo)不同意拼房(fang),請(qing)于報(bao)名(ming)時告知并支付單(dan)房(fang)差(特別是黃金(jin)周和旺季期間(jian)酒店房(fang)間(jian)緊張),以免出行后(hou)產生(sheng)紛爭或(huo)給你帶來不便。
(11)旅游者入住(zhu)酒店(dian)后,應了解酒店(dian)安(an)全(quan)須(xu)知,熟(shu)悉酒店(dian)安(an)全(quan)門、安(an)全(quan)通道(dao)、安(an)全(quan)樓梯位置及安(an)全(quan)轉移路線。
(12)發生火警時請(qing)(qing)勿乘電梯(ti)或者(zhe)跳樓,主動實(shi)行(xing)自救(jiu);請(qing)(qing)根據(ju)工作(zuo)人員指引逃離;若身上著火,可(ke)就地打滾,或者(zhe)用(yong)重衣(yi)物(wu)壓火苗;必(bi)須穿過有濃煙的走廊、通道時,用(yong)浸濕(shi)的衣(yi)物(wu)披(pi)裹(guo)身體、捂著口鼻,貼(tie)地順(shun)墻爬行(xing);大火封門(men)(men)無法逃出時,可(ke)采用(yong)浸濕(shi)衣(yi)物(wu)披(pi)裹(guo)身體、被褥(ru)堵門(men)(men)縫或者(zhe)潑水降(jiang)溫的方法等待救(jiu)援,或者(zhe)搖動色(se)彩鮮艷衣(yi)物(wu)呼喚救(jiu)援人員。
4、景區游覽(lan)注意事項:
(1)請(qing)記好(hao)集合(he)地點、時(shi)間(jian)、車號(hao)、領(ling)隊電話,萬(wan)一走失請(qing)于集合(he)地點等候或(huo)(huo)(huo)聯系領(ling)隊。團(tuan)(tuan)體旅行時(shi)不(bu)可(ke)擅自脫團(tuan)(tuan)離(li)隊,并(bing)留好(hao)導(dao)游(you)(you)電話,記住車號(hao),以防發生意外。旅游(you)(you)過程中,要(yao)(yao)聽從導(dao)游(you)(you)或(huo)(huo)(huo)領(ling)隊的指揮安(an)排(pai)。要(yao)(yao)隨時(shi)注意團(tuan)(tuan)隊的去向,以免(mian)掉隊。旅行期間(jian),團(tuan)(tuan)友應(ying)互敬互諒,配(pei)合(he)導(dao)游(you)(you)或(huo)(huo)(huo)領(ling)隊工(gong)作,如(ru)有違(wei)法或(huo)(huo)(huo)者違(wei)規(gui)行為,導(dao)游(you)(you)或(huo)(huo)(huo)領(ling)隊有權制止或(huo)(huo)(huo)采取相應(ying)措施。
(2)在旅游(you)(you)行程中(zhong)(zhong)如出現乏力(li)、多(duo)汗(han)、頭(tou)暈、眼花、心(xin)(xin)悸等癥狀時,應(ying)及時休息,不(bu)可勉強(qiang)堅持。患有心(xin)(xin)血管病(bing)的(de)老年人,更要加強(qiang)自我(wo)保護。旅游(you)(you)中(zhong)(zhong)要注意(yi)休息和睡眠。若感到(dao)體力(li)不(bu)支,第一時間就(jiu)醫,后通(tong)知當(dang)地導游(you)(you)或領隊。
(3)旅游者在走山路時須(xu)靠內側(ce)行走,要(yao)注意(yi)腳下(xia),切記“走路不(bu)看(kan)景(jing),看(kan)景(jing)不(bu)走路”,照相時不(bu)要(yao)擁擠(ji),不(bu)要(yao)在懸崖或(huo)山崖邊照相,以免發生(sheng)意(yi)外。
(4)經過危險(xian)地(di)段(如(ru)陡峭、狹窄(zhai)、潮(chao)濕泛(fan)滑(hua)的道路(lu)等)不(bu)可擁擠,前往(wang)險(xian)峻(jun)景點游覽時應(ying)充分考慮自(zi)身的條件是否可行,不(bu)要強(qiang)求和存僥幸(xing)心理;參與登山等活動時,應(ying)注意休(xiu)息,避免激烈運動,做好(hao)防護工作。
(5)旅(lv)游者到(dao)少(shao)數民(min)族(zu)地(di)區旅(lv)游時請(qing)注(zhu)意遵守民(min)族(zu)禁(jin)忌,尊(zun)重當地(di)民(min)俗習(xi)慣。
(6)在水(shui)上(包括江河、湖海、水(shui)庫)游(you)(you)覽或者活動(dong)時,旅游(you)(you)者須注意乘(cheng)(cheng)船(chuan)安(an)(an)全(quan),應穿戴(dai)救生(sheng)(sheng)衣,不可單獨前(qian)往深水(shui)水(shui)域(yu)或者危險河道。旅游(you)(you)者搭乘(cheng)(cheng)快(kuai)艇(ting)、漂流、木筏等,參加水(shui)上活動(dong)時,請(qing)按(an)規定(ding)穿著(zhu)救生(sheng)(sheng)衣及其他防護裝備,并(bing)遵照工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)指導(dao)。乘(cheng)(cheng)坐(zuo)快(kuai)艇(ting)游(you)(you)玩時,請(qing)按(an)工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)安(an)(an)排的(de)位置入座,抓緊扶(fu)手,以免(mian)發(fa)生(sheng)(sheng)危險。如有腰椎不好、暈(yun)水(shui)、暈(yun)船(chuan)者請(qing)提前(qian)告(gao)知,建議取消水(shui)上項(xiang)目。
(7)泡溫泉時,旅游者應注意水溫和礦(kuang)物(wu)質含量是(shi)否適合自(zi)己的身體,有高血(xue)壓(ya)、心(xin)臟病、酒后等患者不(bu)宜(yi)泡溫泉,請遵(zun)醫(yi)囑,否則造成(cheng)后果自(zi)負。
(8)旅游者在參(can)加(jia)活動(dong)時(shi)(shi),一定要(yao)聽從(cong)協調(diao)指揮,排(pai)位(wei)、坐(zuo)落(luo)(luo)等有序進(jin)行(xing),預留有足夠安全空間,避免擁擠或(huo)推搡發生(sheng)擠壓、拉傷、跌傷、落(luo)(luo)水、墜落(luo)(luo)等意外事件,注意保持安全間距。不要(yao)過于留戀(lian)景點或(huo)沿途購(gou)物攤點而導(dao)(dao)致(zhi)掉隊或(huo)拖延,聽從(cong)導(dao)(dao)游或(huo)領隊的(de)指揮和(he)安排(pai),按時(shi)(shi)到(dao)達指定地點集合,按時(shi)(shi)上(shang)車,避免耽誤行(xing)程。不要(yao)單獨(du)行(xing)動(dong),如有個人臨時(shi)(shi)的(de)活動(dong)安排(pai)或(huo)路線變化(hua),請提前征求(qiu)領隊或(huo)導(dao)(dao)游同(tong)意。
(9)逗(dou)留(liu)商廈大樓(lou)內時(shi)(shi)需(xu)留(liu)意安全出口、滅火器、消火栓、火災破玻按鈕/報警按鈕位(wei)置(zhi)、安全區域(yu)/方位(wei)(遇(yu)到停電(dian)/火災時(shi)(shi)有(you)利逃生);如遇(yu)到火災時(shi)(shi),千(qian)萬不(bu)要乘坐電(dian)梯。注(zhu)意周邊環境(jing),保管好隨身攜帶(dai)物品,不(bu)要單獨接觸陌生人;觀(guan)看演出或娛樂節目時(shi)(shi)不(bu)能(neng)大聲(sheng)喧嘩,以免影響他人;旅游期間(jian)嚴禁從事任(ren)何違法活動。
(10)旅(lv)游(you)者(zhe)須遵(zun)守(shou)參(can)觀地(di)點(dian)旅(lv)游(you)規定,禁(jin)止(zhi)(zhi)吸(xi)煙、隨(sui)(sui)地(di)吐痰、亂扔(reng)垃圾(ji)和(he)隨(sui)(sui)意(yi)進入非參(can)觀游(you)覽(lan)區內(nei)拍照等不(bu)良行為;與旅(lv)游(you)者(zhe)和(he)當(dang)地(di)居民交(jiao)際(ji)時,注(zhu)意(yi)文(wen)明禮貌(mao),尊重(zhong)當(dang)地(di)風俗習慣;攀爬高(gao)處,既要(yao)防止(zhi)(zhi)跌落受傷(shang),同時也(ye)要(yao)預防腳被(bei)尖銳(rui)物(wu)扎(zha)傷(shang)或被(bei)山區蛇蟲咬傷(shang);經(jing)(jing)過高(gao)處或鋼索(suo)(suo)棧道時,必需(xu)(xu)扶好欄(lan)桿(gan)或鋼索(suo)(suo);不(bu)要(yao)擁擠追(zhui)逐,小(xiao)心踏(ta)空;經(jing)(jing)過臺階和(he)狹(xia)窄、路滑(hua)地(di)段,謹防跌倒(dao);如經(jing)(jing)過有正(zheng)在(zai)施工(gong)地(di)段,需(xu)(xu)保持安全(quan)距離(li),走安全(quan)通道,不(bu)要(yao)隨(sui)(sui)意(yi)進入施工(gong)現場,防止(zhi)(zhi)跌落、扎(zha)傷(shang)、觸電、坍塌等意(yi)外事故的發生。
5、飲食注意事項:
(1)外出(chu)旅游,旅游者應注(zhu)意身體(ti)健康,不(bu)可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴(bao)飲暴(bao)食(shi)(shi)。因私自食(shi)(shi)用不(bu)潔食(shi)(shi)品和海鮮引起的腸胃疾病我司不(bu)承擔責任。
(2)在(zai)旅游(you)目的地(di)(di)購買(mai)食(shi)物需注意商品(pin)質(zhi)量,不要購買(mai)“三無”(無生產廠(chang)家(jia)、生產日期、廠(chang)家(jia)地(di)(di)址)商品(pin),發現食(shi)物不衛生或者(zhe)存在(zai)異味變質(zhi)的情(qing)況,切勿(wu)食(shi)用。
(3)不要(yao)隨意接受和食用(yong)陌(mo)生人贈送的香煙、食物和飲品,防止意外發生。
(4)如(ru)發生腸胃不適,請立即就醫,切勿隨意服用(yong)他人提供的(de)藥品(pin)。
(5)食(shi)用吃海鮮應選(xuan)擇新鮮的,吃海鮮不(bu)宜飲啤(pi)酒,并注(zhu)意海鮮與其他食(shi)物禁忌;且吃海鮮后不(bu)要(yao)馬(ma)上去游泳。如您自行食(shi)用食(shi)物發(fa)生問題旅行社不(bu)承(cheng)擔責任(ren)。
6、購物及自(zi)費項目注(zhu)意事項:
(1)為豐(feng)富本次旅游行(xing)(xing)程及(ji)活動,旅游者自愿(yuan)要求安排購物場(chang)所(包(bao)(bao)括(kuo)當(dang)地的特色產(chan)品(pin)或紀念品(pin))及(ji)安排另(ling)行(xing)(xing)付費旅游項目(mu)(包(bao)(bao)括(kuo)當(dang)地特色旅游項目(mu)),需另(ling)行(xing)(xing)簽訂(ding)補充協議。
(2)旅游(you)者在購物(wu)場所中購買產品時請主動提(ti)出索(suo)取發票或(huo)購物(wu)收(shou)據,如因無(wu)法提(ti)供相(xiang)關發票或(huo)購物(wu)收(shou)據造成無(wu)法協助辦理退貨手(shou)續(xu)的,旅行(xing)社不承(cheng)擔責任,請旅游(you)者諒解。
(4)境(jing)外(wai)購(gou)(gou)物需謹慎,出現質量(liang)問題(ti)退換貨比較麻煩(fan),并(bing)且海關免稅有一定額度,超過部(bu)分(fen)不能免稅。一些物品禁止帶出境(jing)或入境(jing),建議不要購(gou)(gou)買。
六、自由活動中(zhong)的(de)提示
1、旅(lv)游(you)行(xing)程(cheng)(cheng)中(zhong)注明的(de)(de)自由(you)(you)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)時間及旅(lv)游(you)者參加自由(you)(you)行(xing)(包含機票+酒店(dian)等(deng)無行(xing)程(cheng)(cheng)景點內容安(an)(an)排的(de)(de))旅(lv)游(you)過(guo)程(cheng)(cheng)都屬自由(you)(you)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong),不屬于我(wo)(wo)司安(an)(an)排的(de)(de)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)范疇,在自由(you)(you)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)期(qi)間可能(neng)發生的(de)(de)任何意(yi)外(wai)或損失,由(you)(you)旅(lv)游(you)者自行(xing)承擔責任和費用。在自由(you)(you)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong),請旅(lv)游(you)者對自身的(de)(de)人身及財(cai)產安(an)(an)全負責,請充分了解活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)的(de)(de)內容,嚴格遵守活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)項目安(an)(an)全規定以及景區的(de)(de)各種公告和警示牌。建議旅(lv)游(you)者主動(dong)(dong)(dong)(dong)購買(mai)相關保險。我(wo)(wo)司在自由(you)(you)活(huo)(huo)動(dong)(dong)(dong)(dong)過(guo)程(cheng)(cheng)中(zhong)發生的(de)(de)意(yi)外(wai)將(jiang)不承擔任何責任。
2、自(zi)由活(huo)動(dong)(dong)時,請(qing)旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)慎重參加(jia)高(gao)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)運動(dong)(dong)及項(xiang)(xiang)目(mu),如賽車、騎馬、攀巖、滑翔(xiang)、探(tan)險(xian)(xian)(xian)(xian)、漂流、潛(qian)水(shui)、游(you)泳、滑雪、滑板、滑草、跳傘、熱氣球、蹦(beng)極、沖浪、蹦(beng)極、高(gao)速摩托艇、水(shui)上飛機、近距離接觸野生動(dong)(dong)物等陸(lu)地及水(shui)上水(shui)下項(xiang)(xiang)目(mu)。自(zi)由活(huo)動(dong)(dong)期間(jian)旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)自(zi)行(xing)選擇的(de)(de)娛樂項(xiang)(xiang)目(mu),建議選擇有(you)(you)資質(zhi)的(de)(de)經營者(zhe),該行(xing)為屬(shu)于(yu)旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)與項(xiang)(xiang)目(mu)經營者(zhe)另行(xing)達成的(de)(de)協(xie)議,請(qing)務必聽從(cong)該項(xiang)(xiang)目(mu)工作人員(yuan)的(de)(de)安排,落(luo)實(shi)各(ge)項(xiang)(xiang)安全措(cuo)施,了(le)解所(suo)有(you)(you)可能發生的(de)(de)意外處理及保險(xian)(xian)(xian)(xian)理賠。攜帶兒童(tong)的(de)(de)旅(lv)(lv)游(you)者(zhe),參加(jia)此(ci)類活(huo)動(dong)(dong)應照(zhao)顧好自(zi)己的(de)(de)孩子,不(bu)要讓他們獨自(zi)活(huo)動(dong)(dong)。身體狀(zhuang)況不(bu)佳者(zhe)請(qing)勿參加(jia)。患有(you)(you)心臟(zang)病(bing)、肺病(bing)、哮喘病(bing)、高(gao)血壓、恐高(gao)癥者(zhe)切(qie)忌(ji)從(cong)事水(shui)上、高(gao)空(kong)活(huo)動(dong)(dong)。如有(you)(you)意外發生,請(qing)立即(ji)呼叫項(xiang)(xiang)目(mu)現場急(ji)救人員(yuan),而后(hou)通知當地導(dao)游(you)和領隊。自(zi)由活(huo)動(dong)(dong)期間(jian)參加(jia)高(gao)風(feng)(feng)險(xian)(xian)(xian)(xian)運動(dong)(dong)及項(xiang)(xiang)目(mu)在旅(lv)(lv)游(you)意外傷害(hai)保險(xian)(xian)(xian)(xian)中屬(shu)于(yu)責(ze)任(ren)免除(chu)范(fan)疇(詳見《敬告保險(xian)(xian)(xian)(xian)客戶(hu)書》)。
七(qi)、行程結束
1、若尚有費用增(zeng)減、尚未開具(ju)正規發票(piao)(piao),請旅游(you)者及時清(qing)算(suan)或到我司開取發票(piao)(piao)。
2、如旅游者對此次旅行有投訴,請(qing)及時(shi)與我司業務人員聯系。我們(men)將認真負(fu)責(ze)并積(ji)極協調解決可能(neng)遺(yi)留的(de)問題(ti)。我司質量監督(du)電話:17783643772
3、我(wo)司處理(li)旅游者投訴時,會參(can)照《團隊(dui)質量反饋表(biao)》,請您(nin)秉著實事(shi)求(qiu)是的原則如實填寫《團隊(dui)質量反饋表(biao)》;
4、旅行(xing)(xing)社(she)違約責(ze)任有約定(ding)(ding)按(an)約定(ding)(ding)執行(xing)(xing),無約定(ding)(ding)按(an)《旅行(xing)(xing)社(she)服(fu)務質量賠償標準》執行(xing)(xing)。
5、我(wo)司(si)服務(wu)人員可(ke)能會對您進行(xing)回訪,請旅游(you)者配合(he)(he)并留下(xia)寶貴的(de)建議(yi)或意見(jian)。本(ben)文件為合(he)(he)同附(fu)件,請仔細閱讀,謝謝您的(de)合(he)(he)作,在(zai)此謹代表重慶中國青年(nian)旅行(xing)社(she)有限公司(si)祝您身體健(jian)康,旅途(tu)愉(yu)快(kuai)!
八、其(qi)他(ta)約定
1、本《出境旅游(you)參團須知及風險提示》與《出境團隊旅游(you)合同(tong)》、《出團通知書》、旅游(you)行(xing)程單共同(tong)組成,同(tong)具法(fa)律(lv)效(xiao)力。
承諾申明(ming):
1. 此(ci)團所有旅游者均已(yi)授權并同(tong)意本人為其簽訂合辦(ban)理(li)相關手續,由產生(sheng)的后(hou)果(guo)及(ji)責任概和自(zi)行(xing)承擔。
2. 本(ben)人已(yi)詳細閱讀并同意上述所(suo)有條款和內容,知曉(xiao)由此產生的權利義務承擔相應后果(guo)及責(ze)任。
旅游者:
年 月 日
請填寫參團旅(lv)游(you)者家屬名字(zi)和電話:



