1、如因人力不可控制因素（風雪、塌方、塞車、車輛故障等原因）造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔責任，產生的食宿費用由游客自理。

2、如因人力不可抗拒因素造成團隊滯留、耽誤或由此造成損失，產生的食宿費用客人自理，我社將協助安排；因特殊原因造成標準誤差，按照實際發生情況進行退補；在不減少旅游景點的情況下，我社保留旅游行程臨時調整的權力。

3、請管理好自己的財物，以免發生丟失，旅途中聽從行車助理安排，遵守當地習俗，客人參加行程外自費項目須謹慎，發生意外產生的損失由客人自行與景區協調，組團社不承擔任何損失。

4、此行程為散客拼團行程，非我旅獨立組團，請在簽定旅游合同時簽定散客拼團協議書，我社會對團隊質量進行隨時監控，請客人諒解散客拼團局限性，并就團隊質量問題及時與我社溝通，以便及時協助解決；（本條僅適用于散客拼團）。

5、如遇汽車拋錨，我公司根據情況督促駕駛員修車或換車，三小時內排除故障屬允許范圍，請予理解，超過三小時，我社只負酌情賠付責任，給予超出部分每小時5-10元/人的賠付。

6、節假日期間因客流量較大，若出現進入景區需排隊等候等，均屬正常現象，請游客諒解并配合導游和景區工作人員的安排，若游客無理取鬧產生的后果由客人自付

7、《旅游法》第十五條規定：旅游者購買、接受旅游服務時，應當向旅游經營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息，遵守旅游活動中的安全警示規定。特殊人群包括但不限于未成年人、高齡人群（70歲以上含70歲）、重癥疾病患者、孕期婦女、心腦血管疾病、循環系統疾病、高血壓精神疾病以及在旅行途中容易復發、可能威脅生命安全的慢性疾病等。特殊人群門市需與游客簽訂“游客健康承諾書”以及出游注意事項。

8、請于指定時間到達指定地點，見相關出團標志集中登車，如因游客自身原因導致誤車，損失由游客自負。9、景區內禁止抽煙、亂丟垃圾！

10、游客在旅途中如有意見，請真實認真填寫旅游意見表，如返程后提出異議視為放棄投訴權力。

11、異地旅游用餐較易引至水土不服,請游客自備常用藥品。

12、自由活動期間司機、行車助理可能無法提供服務敬請客人諒解。

13、請各位貴賓在旅游途中仔細聽取行車助理對景點的介紹，并牢記行車助理的提醒及警示。

14、請各位貴賓在旅游途中隨身攜帶貴重物品及現金。

15、景區開放時間以當日公告為準。

16、意見單是評定旅游接待質量的重要依據，請游客在游覽行程完畢后如實填寫意見、建議或表揚內容；如有接待質量問題或爭議請在當地提出，雙方協商解決，協商未果，可向有關部門提出投訴。恕不接受虛填、假填或不填以及逾期投訴而產生的后續爭議，敬請諒解！

17、成人持有效期內身份證，16周歲以下兒童持戶口本正本，以便于住宿登記需要。

￭ 出發前在穿著上應盡量選擇簡單、易干的衣服，但不要太薄或色彩太淡，要不萬一掉到水里你會很尷尬的，另外攜帶一套干凈的衣服，以備下船時更換，同時攜帶一雙塑料拖鞋，以備在船上穿；在天氣氣溫不高的情況下參加漂流，可自帶雨衣或在漂流出發地購買雨衣；帶眼鏡的朋友請找皮筋系上眼鏡。

￭ 漂流時不可攜帶現金和貴重物品上船，若有翻船或其它意外事情發生，漂流公司和保險公司不會賠償游客所遺失的現金和物品；若感覺機會難得一定要帶相機的話，最好帶價值不高的傻瓜機，事先用塑料袋包好，在平灘時打開，過險灘時包上，而且要作好丟入水中的思想準備；

￭ 上船第一件事是仔細閱讀漂流須知，聽從船工的安排，穿好救生衣，找到安全繩；漂流船通過險灘時要聽從船工的指揮，不要隨便亂動，應緊抓安全繩，收緊雙腳，身體向船體中央傾斜；若遇翻船，您完全不用慌張，要沉著，因為您穿有救生衣；不得隨便下船游泳，即使游泳也應按照船工的意見在平靜的水面游，不得遠離船體獨立行動。

￭ 避免沖撞。保持平穩、避免沖撞是漂流過程中須恪守的原則。實在避無可避時，要將舟身控制在正面迎撞的角度（側面碰撞容易導致翻船），人員抓緊繩索。沖撞后舟身會與岸平行，此時這一側的乘員要注意收腳以免夾傷。有時艇與艇之間會靠得很近，為免沖撞雙方要相互配合往反方向劃槳或抵開船身。

￭ 落水。萬一不小心落入水中，千萬不要驚慌失措，救生衣的浮力足以將人托浮在水面上，而艇上的同伴應當伸出劃槳讓落水者攀抓。若落水者離橡皮舟較遠時，要想辦法上岸或停留在石頭的背水面（迎水面水流強且容易被橡皮艇撞到）等待救援。

￭ 翻船。翻船多發在水流湍急的區域，往往是因為有人落水而造成橡皮艇重心不穩。翻船后應保持鎮定，先將艇身扶正；重新登艇時注意兩側受力均衡，一側人員爬上艇時另一側要有人壓住。掉落的劃槳要及時拾回，否則到緩流區就只能用手劃水了。氣室破裂是最糟糕的情況。要調整艇上人員的位置，破裂氣室的位置不要再坐人；設法保持橡皮艇穩定并靠岸等待救援。

￭ 因漂流線具有探險性和特種性，漂流只漂流只能 5 歲,1M 以上（含）-60 歲（含）以下的游客參加。酒后、空腹、孕婦或有心臟病、高血壓、精神疾病、生理缺陷等游客謝絕參加漂流。16歲以下未成年人必須有監護人陪同漂流。

￭ 漂流時嚴禁攜帶任何物品下水，應將貴重物品自行妥善保管或交由存儲代為保管，每個保管箱收費 20 元，因此手機、相機、手表、錢包、首飾是黨必須要妥善保管好疏散。漂流途中丟失，后果自負。

￭ 免責說明：鑒于戶外探險活動存在著一定的不可控性，請參與者正確評估活動存在的危險性，如非組織者人為因素，活動中產生的任何意外事件風險自負，報名參與活動等同認可以上約定。